Neben Textilien oder Büchern hat sich auch der Elektronikmarkt sehr stark in den Onlinehandel verschoben. Anschlusskabel, Batterien, Speicherkarten u.v.m. sind bei diversen Onlinehändlern verfügbar. Der Onlinemarkt hat durch die leicht gewordene Vergleichbarkeit der Waren in erster Linie niedrige Preise zu Folge. Kriterien wie Lieferzeit, Qualität und Nachhaltigkeit sind durch den Onlinehandel stärker in Hintergrund geraten. Verarbeitung und Materialien lassen sich in den Onlinemärkten nicht immer richtig beurteilen. Die Bilder der Waren sind nachbearbeitet um Farben leuchten, Objekte größer oder Materialien edel erscheinen zu lassen. Technische Beschreibungen sind allgemein gehalten und helfen nur ungenügend bei der Entscheidungsfindung. Die im Preisvergleich erscheinenden Preise sind für die Abnahme hoher Stückzahlen ausgezeichnet und locken den Kunden mit scheinbar günstigem Einkauf. Im ausgewiesenem Preis sind Mindermengenzuschläge und Versandkosten nicht sofort ersichtlich. Und schließlich ist für eine Privatperson bei unversichertem Versand die Zustellung unsicher.
All diese Faktoren des Onlinehandels relativieren den zunächst günstig erscheinenden Preis. Besonders bei Klein- und Kleinstartikeln ist der Einkauf an der Ladentheke günstiger als bei diversen Onlinehändlern.
Dabei sind die Vorteile der Beratung, des Begutachtens oder versandkostenfreien Umtauschs im Ladenverkauf nicht diskutiert. Kritische Aspekte wie Umweltbelastung oder Arbeitsbedingungen der Angestellten in der Beschaffungskette des Onlinehandels sind hier ebenfalls unberücksichtigt.
Die Attraktivität des Onlineeinkaufs ist primär die Bequeme Form des Einkaufs. Nur Bedingt ist es der Preis und kaum die Kriterien einer unmittelbaren Dienstleistung.
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Dienstleistungsspektrum von Burckhardt Elektronik
• Beschaffung von Elektronischen Bauteilen, Komponenten und Geräten
• Lötarbeiten-Service
• Mess-, Test- und Prüfservice
• Vermietung von Elektronikwerkzeug und Messgeräten
• Planung von LED-Installationen oder Umstellung auf LED Beleuchtung
• Planung von Photovoltaik Insellösungen
Vor Ort im Laden begrüßt und unterstützt Sie, Peter Hysek.
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Kaiserslautern, 18.03.2019
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