• Auszeichnung als eine der besten Krankenkassen bei der Kundenorientierung im Handelsblatt
• Deutsches Finanz-Service Institut bewertet das Angebot an freiwilligen Zusatzleistungen als „exzellent“
Kaiserslautern, 04.09.2026. Die DAK-Gesundheit belegt im Krankenkassenvergleich des Handelsblatts bei der Kundenorientierung den Spitzenplatz. Für ihr Angebot an freiwilligen Zusatzleistungen erhält die DAK-Gesundheit die Bewertung „exzellent“. Das ist das Ergebnis einer Analyse des Deutschen Finanz-Service-Instituts (DFSI) im Auftrag der Wirtschaftszeitung. Für das Ranking wurden auf einem Onlineportal die meistgesuchten Gesundheitsleistungen ermittelt und mit den Angeboten von 69 allgemein geöffneten gesetzlichen Krankenkassen abgeglichen.
„Die Auszeichnung bestätigt, dass wir unsere Kunden konsequent in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und unsere Zusatzleistungen an ihren Bedürfnissen ausrichten“, sagt Dirk Kaulen, Chef der DAK-Gesundheit in Kaiserslautern. Das DFSI hat für das Ranking die Datenbank des Vergleichsportals gesetzlichekrankenkassen.de ausgewertet. Maßgeblich für die Bewertung war die Detailsuche auf dem Onlineportal. Nach Einschätzung des DFSI spiegeln die Suchanfragen die Leistungswünsche der Versicherten wider. Zu den besonders gefragten Zusatzleistungen gehören demnach die professionelle Zahnreinigung, osteopathische Behandlungen, Hautkrebsfrüherkennung für unter 35-Jährige, die Übernahme spezieller zahnärztlicher Behandlungen sowie zusätzliche Schutz- und Reiseschutzimpfungen. „Wir bieten unseren Versicherten all diese Leistungen an“, so Dirk Kaulen. Dafür erhielt die DAK-Gesundheit die Bewertung „exzellent“ und belegte im Ranking des Handelsblatts (Ausgabe vom 20. August 2026) gemeinsam mit der HEK Platz eins.
Die DAK-Gesundheit ist mit 5,4 Millionen Versicherten die drittgrößte Krankenkasse Deutschlands.
Weitere Informationen unter: www.dak.de/leistungen
Quelle Text/Bild:
DAK-Gesundheit – Team Kundenberatung
DAK-Gesundheit Postzentrum, 22777 Hamburg
Tel.: 0631 – 4140600
Service755400@dak.de
www.dak.de
Kaiserslautern, 04.09.2026
#kaiserslautern #kaiserslauterngermany #Lautern #nachrichtenkl #ktown #klnews #pfalz #westpfalz #dakgesundheit
